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北塔软件智能运维助推某省直住房公积金管理分中心,数字化建设进程加速向前

时间:2025-05-07

摘要:
以某省直住房公积金管理分中心项目为例,展示北塔软件智能运维,如何推动该公积金管理中心的数字化转型深入发展,实现业务创新和服务升级。
 关键字:北塔软件,公积金,智能运维

为贯彻落实党中央国务院关于加强数字政府建设的决策部署,主动顺应数字化发展趋势,响应住房和城乡建设部的《关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》,旨在加快推进全系统数字化发展,让数字化发展成果更多、更公平惠及住房公积金缴存人和缴存单位。

 
某省直住房公积金管理分中心的数字化建设一直在持续进行中。
 
随着数字化、网络化、智能化的发展,住房公积金管理中心的业务复杂度、数据量以及系统规模都在不断增长,这使得传统的运维方式难以满足日益增长的运维需求。
 
智能运维在住房公积金管理中心的数字化建设中扮演着重要的角色。
 
智能运维的出现,为住房公积金管理中心的数字化建设带来了以下帮助:
 
提高运维效率、降低运维成本、提升服务质量、增强安全风险防控、促进数字化转型。
 
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用户背景
 
某省直住房公积金管理分中心成立于2003年,为正处级事业单位。
 
主要负责中直、省直驻长党政机关、事业单位、国有企业缴存职工住房公积金管理运作和省直单位房改售房资金、住房货币化补贴、住房维修基金等管理工作。
 
运维需求
 
改变人工排障运维方式,快速故障定位,提高运维效率
 
将IT资源和业务应用进行统一监管
 
北塔软件智能运维解决方案
 
统一运维
 
对省直住房公积金管理分中心的IT资源、业务应用进行统一监控。
 
纳管后根据实际情况建立动态拓扑,在信息中心设置监控大屏实时监控:
 
1、通过动态拓扑能够实时反映网络设备和业务系统的关联关系、分布位置,实时反映设备运行状态情况等
 
2、故障发生后,通过监控大屏的拓扑图可以直观地看到故障产生位置及可能影响的范围
 
3、实时掌握业务网络、外联专线,本地业务系统的运行状态及云上业务系统的可用性
 
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专线管理
 
外联专线监控:业务与外联单位有业务往来、云上系统的访问通过外联专线,对专线通断、负载情况实施检测,保障业务的流畅性和完整性。
 
业务视频监控平台监控:对业务办理的视频监控系统实时监控,对窗口IP摄像机在/离线、视频网络质量、视频存储设备予以监控,保障业务办理视频资料的完整性。
 
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异地备份系统运维管理
 
重要的数据需要进行异地备份,对数据备份的情况、资源空间、设备硬件状况进行监控;
 
即使备份系统不在本地也能实时掌握备份系统的状态,保障备份数据的安全完整性;
 
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自动化巡检
 
系统自动化巡检,对重要业务系统、网络节点进行每天上班前自动巡检,自动生成巡检报告;清晰了解系统、网络的健康状态;
 
保障业务的正常办理,保障工作人员的日常工作;
 
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应用效果
 
1、显著降低了运维的成本
 
2、全局视角实时掌握系统情况,轻松运维
 
3、改变运维模式,由被动变为主动
 
4、简化故障排查流程,快速对故障做出反应,便于采取适宜的运维策略
 
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通过实施北塔软件的智能运维解决方案,推动了该公积金管理中心的数字化转型深入发展。
 
深耕运维领域25年,北塔软件积累了丰富的政府行业用户服务经验和实施案例。未来也将持续助力各领域政府行业用户加速数字化转型进程。

 

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