随着集团业务的扩展和产业链客户的增加，财务公司处理的业务量和数据量呈指数级增长，为了向集团其他成员单位更好地提供财会业务，该财务公司也在持续地引入管理软件和系统，以实现财务数据的自动化采集、处理和分析，提高财务工作的效率和准确性。随着设备的持续增加、更新，机房IT规模不断扩大。该财务公司的信息中心也面临着需求量与复杂度逐级递增的更多元的IT运维需求。

 

本期案例优选，向您介绍某集团财务公司项目。北塔软件智能运维平台，如何帮助其提升系统稳定性与高可用性，优化资源配置，增强风险控制能力，为集团整体战略目标的实现提供了有力支持。

 

用户背景

 

某集团财务公司，现有：

 

机房2个

 

网络设备、服务器、存储等设备200+

 

运维痛点

 

系统、设备持续增加更新，机房IT规模快速扩张，运维复杂度骤增

 

业务连续性与数据安全难以同步保障

 

系统故障难以及时发现、准确定位

 

传统人工运维效率低下

 

运维需求

 

 

为了保障核心业务的连续性，规避因网络/业务系统故障引发的安全风险、声誉风险。该财务公司有如下运维需求：

 

建立统一的智能运维平台，对以下参数进行自动监控

 

         网络设备状态

 

         网络线路负载

 

         主机运行状态

 

         数据库空间

 

         存储负载

 

         应用性能

         ......

 

  全栈设备监控覆盖

 

         网络设备：H3C、迪普...

 

          存储设备

 

          物理服务器

 

          应用服务：Tomcat、weblogic...

 

          数据库：ORACLE、MYSQL...

 

          应用系统：web服务...

 

提供智能分析与预警能力

 

        实时告警：设备异常时即时通知运维人员

 

        趋势预测：通过历史数据分析，提前预警潜在风险

 

        决策支持：提供运行优化建议

 

北塔软件智能运维解决方案

 

结合该财务公司的IT运维现状与需求，以及非银行业的信息化管理平台发展特点，北塔软件智慧运维解决方案主要提供了如下能力：

 

       一体化监控大屏

 

       网络管理 

 

       系统管理

 

       业务管理

 

       异常检测管理

 

 

一体化监控大屏：提供IT基础设施的运行状态数据和告警数据，以便用户从多个视角感知IT软硬件设备的运行情况。

 

网络管理：通过北塔软件智能运维平台自动搜索生成财务公司的网络拓扑图，当网络出现问题时，拓扑图可以帮助管理员快速定位问题所在，提供网络设备和连接的直观视图。

 

系统监控：系统拓扑图，实现操作系统、数据库和中间件的关联式监控。

 

业务管理：以图形化方式实现业务组成结构的展示，通过视图可以很清晰地定位到业务范围内哪个对象出现了问题，及时进行故障修复，快速解决业务故障。

 

异常检测管理：通过智能算法感知当前异常特征，算法识别的异常事件，自动完成日、周、月增量、环比统计与分析，辅助运维人员了解异常趋势，关注重点对象，消除隐患。

 

效果展示

 

1、一体化监控大屏

 

 

2、网络管理

 

 

3、系统管理

 

 

4、业务管理

 

 

5、异常检测管理

 

 

 

运维成效

 

 

该财务公司通过构建北塔智能运维平台：

 

提升了集团财务的运营效率和安全性

 

提升了IT运维效率：实现了对集团自有各应用系统的统一、集中监控与维护

 

提高了故障处理的及时性和准确性：在对整体IT设施实现统一监控的能力之上，能够检测出系统的性能瓶颈并进行自动处理或告警显示

 

整个运维系统的智能化与自动化水平明显提升

 

可视化与交互体验得以优化

 

实现了业务连续性与安全合规并重

 

智能运维的应用，为集团数字化转型注入强劲动能，帮助企业的运维模式从“被动响应”向“主动预防”的战略升级，为企业高质量发展构建了坚实的技术底座，标志着企业的IT运维正式迈入“数智护航”新阶段。

 

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