摘要:

Gartner 指出，2012年中国最终用户(消费者和企业)的IT支出增长将近14% ，但预测显示，今年的IT支出增长将放缓至7.3%。Gartner预计，中国最终用户的IT支出将从2012年的3010亿美元增长到2013年的 3230亿美元，这为技术和服务提供商带来了大量的业务机会。


　关键字：Gartner ，大数据， 物联网 ， 智慧城市

根据Gartner发布的最新2013年中国信息通信技术(ICT)技术成熟度曲线报告，移动数据业务、基于外部控制器的存储系统、企业的IT服务和企业应用软件将有助于中国信息技术的健康增长。

Gartner 指出，2012年中国最终用户(消费者和企业)的IT支出增长将近14% ，但预测显示，今年的IT支出增长将放缓至7.3%。Gartner预计，中国最终用户的IT支出将从2012年的3010亿美元增长到2013年的 3230亿美元，这为技术和服务提供商带来了大量的业务机会。

中国企业期待增大技术应用力度并执行业务解决方案以进一步支持其在国际和国内市场的增长，实现竞争差异化，2013年中国信息通信技术(ICT)的技术成熟度曲线报告评估了对这些企业有强大影响的信息和通信技术产品与服务。

Gartner研究总监张毅指出：“IT消费化将持续对中国产生深刻的影响，中国拥有全球最大的互联网和手机用户群，也是最大的个人电脑市场及第三大硬件市场。随着新技术和服务提供商迅速进入中国市场，中国的首席信息官们除了要应对全球经济衰退，还面临着制定和执行动态IT战略以应对这一趋势与市场动态变化的挑战。”

张毅说：“该成熟度曲线在新兴经济体中是非常典型的。从历史上来看，中国企业认为部署IT硬件比部署软件包和服务具有更实实在在的价值。然而，在过去的五年中，随着本地应用程序供应商在企业中找到自己的一席之地，而最终用户也已经看到因使用软件包而带来的更多有形的价值，软件投资已经迎头赶上。与大多数处在高增长阶段的市场一样，除了国际厂商以外，中国ICT行业拥有越来越多的国内供应商。我们相信，IT最终用户将从质量、产品价格和服务中受益。”

由于来自其他企业和正在崛起的应用与技术服务提供商日益激烈的本地化竞争，中国企业面临着寻找经验丰富、技术精湛的员工来实施新业务系统的挑战。总体而言，随着中国企业试图利用新技术并使更多的业务功能自动化，他们将需要继续注重实施风险 ——尤其是良好的ICT技能、内部准备和供应商相关风险的竞争。

五大技术带来转型优势

Gartner 认为，以下5项技术将为企业带来转型优势。

第一，大数据在中国：虽然这是一个广泛的概念，但它可以影响企业如何管理自己的信息，它具有从分析到数据存储的影响。

第二，企业移动应用服务在中国：作为移动和应用服务的入门，这将对许多需要或计划拥有移动战略的组织机构有影响。

第三，PaaS在中国： 主要的互联网服务提供商已经在利用PaaS市场，随着微软Azure的最新功能的推出，该技术能满足绝大多数新移动、电子商务和社交应用的需求。

第四，中国智慧城市框架：该框架为中国企业和城市转型而导致的技术采用、流程创新与文化变革提供指导方针。

第五，机器对机器通信服务：这些服务被视为与电信相关和“智能”相关技术的转型，表明中国的发展符合全球趋势和新概念，例如物联网。

特别值得注意的高获益技术

Gartner 认为，在被确认的高获益技术中，以下技术值得特别关注。

第一，极低能耗服务器是新加入成熟度曲线报告的，但将是非常重要的，因其有助于中国减少能源消耗。

第二，软件即服务(SaaS)将为中国企业快速采用现代化、自动化的最佳业务实践提供机会，并以有限的资本支出，更灵活、可扩展及具有竞争力，甚至可作为中国日益增长的云计算部署的一部分，在全球环境下进行操作。

第三，定制应用开发和打包实施服务，使用外部服务供应商，能更快地进行提高生产力、业务敏捷性和竞争力的系统部署和实施。这些服务包括客户关系管理(CRM)、供应链执行、供应链规划和BI(商业智能)平台。

随着中国在全球电信市场中扮演一个重要的角色，中国的企业和消费者将从许多新兴技术中受益，尤其是IPv6。中国比全球其他地区更快部署IPv6，这是由于中国一些地区的电信基础设施的增长速度要快于其他地区。

张毅说：“中国和全球处于不同采用阶段与成熟度的技术已包含在该成熟度曲线报告中。那些寻求在中国设立业务运营的跨国企业的首席信息官将发现在理解本地挑战和调整其IT战略上，该分析非常有帮助。与那些他们通常运营的市场相比，需要将中国的ICT市场的成熟度考虑进去。而企业的市场经理在准备和实施营销战略以在中国的ICT市场上增长或建立产品与服务提供时也发现该分析极其有用。”

Gartner 2013年技术成熟度曲线报告涵盖1900多项技术，中国信息通信技术(ICT)技术成熟度曲线报告是其中一部分。该报告为战略规划者提供了关于这些技术的成熟度、商业价值和未来发展方向的评估。
 

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