北塔软件正式发布“人工巡检(OpsForce MInspectMgt v1.0.0)”微应用
时间:2024-09-06
摘要:
北塔软件产品发布消息。
关键字:产品发布,人工巡检,智能运维
关键字:产品发布,人工巡检,智能运维
北塔软件基于云融合体系正式推出“人工巡检(OpsForce MInspectMgt v1.0.0)”微应用。
该微应用结合当前移动技术的应用,是致力于为保障企事业单位IT系统稳定运行的产品。
服务哪些用户?
北塔人工巡检(OpsForce MInspectMgtV1.0.0)微应用,主要服务于:
大中型企事业单位,包括:医疗、金融、电力、石油石化、政府、交通、中大型企业等。
用户价值
预防性维护
1)通过定期的人工巡检,运维人员可以主动检查系统、设备、网络等运行状态,及时发现潜在的故障和问题,从而提前采取措施进行修复,避免故障的发生或扩大。
2)与自动化监控相比,人工巡检能够更真实地模拟用户操作,发现那些自动化监控可能遗漏的问题。
如:通过模拟用户登录业务页面,可以更加直观地了解系统的实际运行状态。
安全加固与合规检查
1)人工巡检可以设置对系统安全性定期的检查。
如:检查系统漏洞、更新安全补丁、审查用户权限和访问日志等,以确保系统的安全性。
2)也可以设置定期的合规检查。
如:等保等所列明细的合规检查。
有效落实巡检制度
以往的人工巡检,由于技术上存在的漏洞,巡检员可以不到达现场,直接在PC端提交巡检结果,无法保证现场巡检;
通过采取移动端现场扫码方式,巡检员需要到达现场扫码操作,才能打开巡检表,提交巡检结果,以此来保证人员实际到场。
产品优势
灵活丰富的巡检表设置
1)巡检表中支持自定义新增巡检。
2)巡检项中可选择巡检对象、设置检查项和检查方法、自定义巡检结果。
3)对于巡检结果不仅提供正常或异常的选择,还可根据需要同时设置多个巡检结果、输入数值和字符串,特定条件下对于输入的信息可保存形成历史记录,也可对巡检结果设置触发巡检事件。
万物皆可巡
1)可获取北塔端云IT智能监控软件中监控和资产的对象。
2)可自定义巡检对象,做到对任意对象的人工巡检。
巡检打卡,有效落实巡检
巡检员需要到特定位置扫码才能填写巡检结果,以保证其确实去过巡检现场,避免未进现场直接提交巡检结果。
移动化,巡检更便捷
1)人工巡检时,现场实际查看情况后,可通过在移动端快捷地提交巡检结果。
2)巡检过程中如发现问题,可在移动端完成快速报障。
微应用+,完善巡检过程
1)例行机房巡检时,移动端扫描机房二维码,进行巡检的同时自动在“机房进出管理”微应用新增一条机房进出记录,提升使用便捷性同时,有效落实机房进出管理。
2)巡检过程中发现设备故障,生成巡检事件发送到“事件中心”微应用,通过事件中心快速通知到用户。
3)同时通过移动端扫描设备二维码,在“IT服务管理”微应用中快速完成报障。
持续服务
1)在线帮助
服务期间可了解产品使用方法及各种经典实用用例
产品论坛汇集众多产品用户, 讨论实战经验、学习运维知识、解决产品各类管理相关问题
2)时刻网云端社区
时刻网(www.betatime.com.cn)云端社区,聚集北塔全国技术团队及各行业专家,提供在线问答、在线培训、技巧经验分享等知识与互助服务,帮助用户知识有沉淀,人才有成长。
产品功能
巡检全过程
涉及人工巡检全过程功能:巡检表设置、巡检任务、巡检安排、我的巡检、巡检记录、巡检通知。
现场扫码巡检:通过移动端现场扫码后,才能打开巡检表开始巡检并提交巡检结果。
非现场巡检:移动端或PC端直接打开巡检表开始巡检并提交巡检结果。
结合北塔IT服务管理使用
人工巡检过程中发现问题或故障,通过IT服务管理快速上报,以便即时解决。
与北塔机房进出管理联动
机房巡检现场扫码的同时,自动生成机房进出记录,自动落实机房进出管理制度。
与北塔事件中心联动
完成巡检事件闭环管理。
安装环境
一、本产品安装在CentOS环境之下,且已部署BeCloud MC1.0.5
二、运行使用最低配置
CPU:1C
内存:1GB
可用磁盘空间(/opt):100GB及以上
图片|文章图片中均为实验室数据,仅供参考
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