摘要:

以某省公安技侦项目为例与您进行探讨。
　关键字：北塔软件，公安技侦，智能运维

保障公安技侦工作的顺利开展，为何智能运维不可或缺？

当前，我国公安技侦部门已经建立了一系列较为完善的公安信息网络体系，研发了一系列公安信息化应用系统，并取得了显著的成果。例如，通过信息化手段提高了侦查效率，实现了跨区域、跨部门的协作办公，加强了社会稳定和安全。

在公安技侦行业的信息化建设已经取得了一系列成果的基础上，更需要能保障各个应用系统稳定运行的智能运维来为技侦工作的顺利开展保驾护航，因为，在智能运维的保障和助力下，可以实现：

 

提高侦查效率：智能运维通过对警务系统的日常维护和优化，确保系统的稳定性和有效性，从而使公安技侦人员能够更加快速、准确地处理和查询案件信息，提高侦查效率。

保障信息安全：公安技侦行业涉及大量的敏感信息，如犯罪证据、调查资料等。智能运维通过对系统的安全性和稳定性进行监控和管理，能够及时发现和解决潜在的安全风险，保障信息安全。

促进跨部门协作：公安技侦行业需要与其他部门，如刑侦、经侦、网安等密切协作。智能运维通过对跨部门的信息系统进行整合和优化，能够促进各部门之间的信息共享和协同办公，提高整体工作效率。

提升决策支持：智能运维通过对数据的分析和挖掘，能够为公安技侦部门提供多方面的数据支持和决策依据，帮助领导做出更准确、更科学的决策。

 

随着信息化建设的不断深入发展，公安技侦行业需要进一步加强实战能力，那么，智能运维如何增效赋能？

 

用户背景

 

某省公安技侦总队负责省内，包含：

- 网络安全调查与防范

- 电子数据取证

- 网络监控和溯源

- 网络取证和数据分析

等工作。

 

依据公安部对运维管理的安全要求，结合公安技侦自身的特点，为保证各技侦业务系统的稳定运行以及专网的日常运维要求，该省技侦需要搭建一套具有智能化、自动化、多方面覆盖运维基础环境资源的智能运维平台。

 

运维挑战

 

一、海量物理服务器资源管理需求数量

- 庞大的物理服务器需统一管理，涉及软硬件运维需求

- 主机的系统层面和硬件状态层面均需关注

 

二、全域资源数据可视化需求

- 6000+节点规模

- 各种类型资源需要全局数据的纳管统计、分析和展示

 

三、全域机房统一管理需求

- 不同机房分布于不同地域，无法实现统一管理

 

四、层次化管理需求

- 需实现省、地市资源联动

- 将地市单位资源纳入汇总分析

 

北塔软件智能运维解决方案

 

公安技侦有其行业特殊性，所有部署均有严格的安全要求。

对于多地市的分布式部署而言，也有着严格的要求和限制——

 

为协助该省技侦总队：

- 简化明确日常运维工作内容

- 优化日常运维工作方式

- 显著提升日常运维效率

- 化被动运维管理工作方式为主动运维方式

- 积极发现问题、预警问题

- 挖掘网络和业务环境中的安全隐患

 

北塔软件根据其运维挑战需求，和行业特殊性，遵循以下原则部署了相应的智能运维平台：

- 全局部署采用省厅部署北塔智能运维平台

- 下属地市部署采集器，部分地市通过接口对接

- 最终实现全域资源的纳管

 

该项目的的顺利实施，建立了集中的、综合的、线上线下一体化运行监控体系。

实现了对该省技侦总队IT环境中的网络设备、安全设备、服务器、硬件设备等的统一监控和管理。

通过智能运维技术手段，实时掌握网络的运行情况，及时发现异常、故障等问题及隐患，迅速定位并解决，提升系统安全性，降低安全风险，同时结合云上时刻（www.betatime.com.cn)网提供的知识社区，为IT系统的运行和维护提供更好的支持。

通过平台优势，基于尽可能覆盖多方面的 IT 环境数据采集能力， 提供及时准确的告警，通过智能巡检、场景落地等，不断提升运维效率，保障该省技侦总队业务系统的持续稳定运行。

 

运维成果展示

海量物理服务器状态监管

在物理服务器众多的环境中，对于服务器硬件资源状态的运维管理是不可或缺的。

通过北塔智能运维平台可实现对于海量物理服务器的硬件状态运维，如硬盘状态、风扇状态、温度状态、CPU传感器等。

在容错的机制下可以将出现故障的硬件及时预警到运维人员，减少不必要的数据损失。

 

 覆盖全域资源的数据可视化

在业务系统高速演进的时代，庞大的基础设施资源是业务演进的“地基”，夯实地基、保障地基是业务系统运维的核心要素。

通过全视角的数据可视化，既可关注到基础设施资源的实时状态，也可按需呈现基础设施资源的统计数据和趋势分析。

 

透明化机房管理

大规模的基础设施资源必然会有大型机房，为了保障数据安全，也会有异地容灾机房。

通过北塔智能运维平台实现对于机房、机柜的实景展示，且联动基础设施资源的实时动态信息和预警信息，通过一张视图可以查看某区域某机房某机柜内的基础设施资源。

 

灵活的层次化管理

作为垂直化体系部署，既要全局总览，也要局部统计。

通过北塔智能运维平台上可实现全域数据可视化，下可实现对于下属单位的资源汇总以及趋势分析。

数据实时有效、分析有理有据、统计真实准确。

 

应用展望

 

公安技侦有其行业特殊性，所有部署均有严格的安全要求。

对于多地市的分布式部署而言，也有着严格的要求和限制——

全局部署采用省厅部署北塔智能运维平台，下属地市部署采集器，部分地市通过接口对接，最终实现全域资源的纳管。

面对规模庞大的全域资源，北塔新一代智能运维平台契合云原生时代特点，采用中台和微服务架构，具有良好的扩展能力，对于庞大资源可以有效的扩容纳管，从而协助运维人员统筹全局，提升运维质量，增加运维效率。

云原生、大数据等技术的深入应用给业务系统的演进带来了很大的挑战。同样，对于保障业务和基础设施资源的运维工作更是挑战升级。

北塔软件会继续直面挑战，勇于尝试、劈波斩浪，协助用户提质增效，加强实战能力，不断自我突破！

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