截至2025年5月，全国已有超过4000家用户使用其IT运维管理产品。公司通过ISO9000质量管理体系认证，并获评高新技术企业、省级专精特新企业等资质。2014年在新三板挂牌（股票代码：831071），在全国三十几个主要城市设有分支机构和常驻人员。

 

截至2025年5月，全国已有超过4000家用户使用其IT运维管理产品。公司通过ISO9000质量管理体系认证，并获评高新技术企业、省级专精特新企业等资质。

 

 

上海北塔软件股份有限公司(简称北塔软件)成立于2001年，总部位于上海，2014年挂牌新三板，股票代码831071, 是专业从事IT运维相关产品研发、销售、咨询和服务的高新技术软件企业，致力于为中国用户提供本土化产品及解决方案。

 

北塔软件立足应用，精心研发，坚定不移走自主创新之路，已拥有十多个注册商标，近百个著作权，多项发明专利，并形成了基于国情的专业IT运维管理产品、解决方案与IT服务的业务体系架构，目前涉及的产品领域有：IT运维产品、PaaS 运维平台、DaaS数据平台、运维SaaS产品及工业运维产品等。

 

北塔软件深知用户的需求所在，秉承”为用户创造价值”的服务宗旨，在政府、电力、金融、石油石化、医疗、教育、传媒、 企业等各行业开展实践应用，成为各行业用户持续提升IT运维管理水平的高可信赖伙伴。目前，全国已有近万家各行业用户使用北塔软件系列IT运维产品。并在全国三十几个主要城市设有分支机构和常驻人员，为用户提供快捷的本地化服务支持。

 

2010年至今相继担任：中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会理事单位、委员单位；ITSS(国家信息技术服务标准工作组）-全权成员单位、IT服务技术(工具)应用推广工作组(工具组) 副组长单位；全国信息技术标准化技术委员会-服务管控工作组副组长单位、大数据标准工作组成员单位。

 

2011年及2016年北塔软件分别通过了CMMI3级及CMMI4级评估，标志着北塔软件IT运维管理产品的研发规范化及 项目管理能力已上升到一个崭新高度。

 

2023年再次被认定为“上海市专精特新中小企业”，历经二十余载行而不辍，精业笃行。

 

未来，北塔软件将持续加强以“研发、技术、创新”三大实力为主的核心竞争力，坚守初心，不断突破自我、拥抱技术变革，为运维赋能。

 

 

 

 

BeCloud MC是基于北塔BeCloud 云融合平台开发的全场景监控产品，面向广大企事业单位的IT运维团队。BeCloud MC发挥平台优势，基于覆盖尽可能全面的IT环境数据采集能力， 提供及时准确的告警，通过智能巡检、场景落地等，不断提升运维效率，保障业务系统的持续稳定运行。

 

BeCloud SG是基于北塔一体化运维平台，全新升级的轻量级智能自主运维产品，依托强大的平台采控能力， 以小北智能调度为支撑，深度融合“场景运维”与“知识积累”，通过可持续更新的“场景策略包”技术，将上万家用户运维经验转化为系统可执行的标准化指令，以专业视角体系化的监测IT业务环境，主动汇报运维现状和识别的隐患，主动分析系统运行和管理情况，实现从“人管系统”到“系统自管”的跨越，协助用户实现从人工运维到数字化运维的转型。

 

BTNM是一款面向中小型企事业单位的IT监控产品。

BTNM通过对网络设备、主机系统等监控，实现全天值守、透明管理、提前预警、快速定位，辅助提升IT运维人员工作效能，保障并提升IT环境稳定运行。主要提供四大基础功能，六项实用功能：

四大基础功能：拓扑管理、监控分析、巡检管理、告警管理。

六项实用功能：服务器硬件管理、网络设备管理、主机应用管理、日志管理、历史数据分析、监控报表。

 

 

北塔软件基于云融合体系正式推出“异常检测（OpsForce AID v1.0.0）”微应用。该微应用定位于智能检测监控对象核心指标是否存在异常隐患。

 

北塔软件基于云融合体系正式推出新版“IT服务管理（OpsForce ServiceMgt v1.2.0）”微应用，以及配套的自助服务“（OpsForce SelfService v1.0.0）”微应用。该微应用是一款为各企事业单位建设标准化、高质量IT运维管理流程的软件产品。

 

北塔软件基于云融合体系正式推出“资产管理（OpsForce AMgt）”微应用。该微应用为各企事业单位建设IT资产保障、确保所有的IT资产“可管、可视、可信”。

IT服务管理（OpsForce ServiceMgt v1.2.0）是一款为各企事业单位建设标准化、高质量IT运维管理流程的软件产品。

通过建立一种以流程为导向、以客户为中心的方法，明确定义各流程的目标、范围、步骤、人员责权利和关系等，推动复杂IT流程的标准化、规范化，实现以服务为中心的IT管理，提供低成本、高质量的IT服务。

自助服务（OpsForce SelfService v1.0.0）是一款定位于非IT运维人员自己提交和跟踪服务请求的产品。通过自己提交服务请求，以及跟踪、评价自己提交的服务请求，实现服务请求自助式闭环管理。

 

 

北塔端云可视化管理软件（BeCloud OpsShow ）是北塔基于BeCloud体系推出的专用于定制可视化展示视图的管理软件，为运维数据展现、业务运营、成效汇报构建各类型的管理视图。

 

 

调节阀大数据智能分析诊断软件是一款面向工业客户（石油、天然气、炼化和化工类）的调节阀预防性维护监控产品，通过工业常用的通讯协议，对工业生产现场的各类调节阀（带智能定位器或通讯板卡的阀门）进行在线分析和智能监控。

 

油气田大数据智能分析诊断软件是一款面向油气田工业客户的多维度综合预防性维护监控产品，通过工业常用的通讯协议，对气田井站、管道、仪表、附属设施工业生产现场的进行在线分析和智能监控。

 

生产设备预测性维护方案，通过对工业生产现场的各类动、静设备进行流程建模和历史数据分析，利用人工智能找到工艺生产背后的数学逻辑，再结合操作人员长期的管理经验，形成对该设备动态的智能化的分析监控，最终达到设备的预防性维护。

 

生产安全早期预警目前主要是面向油气田工业客户的管道风险预防性维护监控解决方案，核心是关注管道泄漏、管道冰堵。

 

生产工艺优化方案是一款面向工业客户（石油、天然气以及下游化工类）的重要流程核心生产参数优化解决方案。核心是节省原料、药剂消耗，动态优化能耗，达到节能、减排、增效的目的。

 

 

2025

手机版运维APP，小程序“端云移动运维”发布

密码管理微应用发布

虚拟化管理微应用发布

北塔灵睿自主运维软件发布

主动运维体系框架发布

北塔端云IT智能监控软件信创适配版发布

发布“大模型一体机”V2.0.0版本

发布“AI智维矩阵”微应用

发布“知识库管理”微应用

......

 

2024

发布“自动发现管理中台”

加入“同心生态联盟”

发布微应用“OpsForce ServiceMgt v1.4.0”及“配套自助服务v1.2.0”

入选“2023信通院高质量数字化转型产品及服务全景图”

北塔软件正式发布“工业网络管理方案”

 

2023

发布微应用OpsForce AID V1.0.0

发布微应用OpsForce ServiceMgt V1.2.0

发布微应用OpsForce AMgt V1.0.1

荣获“专精特新中小企业”称号

入选“2023信通院高质量数字化转型产品及服务全景图”

2023ITS智能运维百强

日志管理微应用发布

全链路业务管理微应用发布

资产管理解决方案发布

运维自动化解决方案发布

 

2022

北塔端云可视化管理软件发布

北塔端云IT智能监控软件V1.0.5版本发布

 

2021

2021IT运维样板工程

2021智能运维星耀榜影响力企业TOP10

北塔容量智能分析软件V1.0.3发布

北塔端云IT服务管理软件V1.0发布

北塔端云IT智能监控软件V1.0 发布

北塔端云专线运维管理软件 V1.1 发布

 

2020

北塔BTSO3.0.5发布

北塔安维IT运维管理软件 V1.0发布

一体化运维解决方案发布

 

2019

“ITSS创新工作组”荣誉称号

北塔BTSO3.0.3发布

北塔BTSO3.0.4发布

2019中国智能运维100强

成为“信息技术应用创新工作委员会”会员单位

 

 

公司累计获得25项专利、88项软件著作权，自主研发的IT智能监控软件具备多源数据接入与可视化能力。在工业领域推出生产工艺优化、设备预测性维护等解决方案。

 

 

除上海总部外，公司在北京、成都、广州、长春等27个省地设立专业服务中心，并在全国27个省地地设立有业务分支，通过本地化服务团队为全国用户提供技术支持。

 

 

拥有高新技术企业认证、质量管理体系认证(ISO9000)和CCC产品认证证书。2024年入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图》，并获评省级专精特新企业、省级创新型企业称号。同心生态联盟成员单位、中国电子标准化技术协会理事单位、信息技术应用创新工作委员会会员单位。

 

 

 

截至2024年，公司员工223人，总资产5484.35万元。2023年营业收入达4343.98万元，业务覆盖全国三十几个主要城市，服务客户包括政府、电力、金融、石油石化、教育、水利、医疗、公检法、烟草、电信等20余个行业。