OpsForce 云融合平台 应用拨测管理微应用

OpsForce ARM
应用拨测管理

模拟用户真实访问业务系统,7*24小时主动探测业务接口性能与可用性。分布式采集器,多地域同时监测,发现异常及时告警,保障业务稳定运行。

为什么选择 ARM
被动监控 ≠ 主动拨测

传统监控依赖系统主动上报状态,无法模拟真实用户访问路径。 应用拨测从用户视角出发,主动探测业务系统可用性,在用户投诉前发现问题。

传统被动监控方式

  • 依赖系统指标上报,无法反映真实用户体验
  • 单一地域监控,无法发现区域性访问问题
  • 业务接口异常时,用户投诉后才能发现问题
  • 复杂网络环境下无法模拟真实访问路径
  • 缺乏页面级交互验证,无法检测业务逻辑错误

OpsForce ARM 应用拨测

  • 模拟真实用户访问路径,主动探测业务可用性
  • 分布式多地域采集器,同时监测不同网络环境访问状态
  • 7*24小时不间断监测,发现异常即时告警,避免用户投诉
  • 支持HTTP/HTTPS、TCP协议及脚本录制拨测
  • 通过请求耗时和响应结果判断接口正确性与性能
解决的核心痛点
应用拨测中的五大难题

企业在业务系统可用性监测中普遍面临的挑战,OpsForce ARM 逐一破解。

01

内外网访问状态不一致

公有云业务通过DMZ区对外提供服务,外网访问正常但内网异常。单一地域监控无法第一时间识别问题表象,导致故障处理延迟。

02

多API链路拨测困难

业务接口访问依赖前置登录认证,需要先获取Token才能访问目标接口。传统拨测无法支持多API联动的复杂业务场景验证。

03

用户投诉先于监控告警

业务系统接口异常时,往往是用户先发现问题并投诉,运维团队被动响应,严重影响用户体验和运维服务质量。

04

复杂网络环境监测困难

跨地域、跨网络、跨防火墙的复杂环境中,传统监控方案难以覆盖,无法模拟真实用户的网络路径验证系统可用性。

05

业务接口性能无法量化

缺乏对业务接口响应时间的持续性监测,无法量化评估系统性能表现,难以发现性能瓶颈和潜在风险。

核心优势
五大能力,主动守护业务

从多协议支持到分布式部署,从主动告警到性能分析,OpsForce ARM 全面保障业务系统可用性。

1

7*24小时主动监测

全天候不间断模拟真实用户访问业务系统,及时发现异常并告警,变被动响应为主动防御,避免用户投诉。

2

分布式多地域拨测

分布式采集器部署架构,支持不同地域、不同网络环境同时发起拨测,全面覆盖用户真实访问场景。

3

多协议拨测支持

全面支持HTTP/HTTPS(GET/POST)协议、TCP协议,满足Web接口、API服务、网络服务等多种业务监测需求。

4

脚本录制回放拨测

支持浏览器操作录制与脚本回放,模拟真实用户页面交互过程,验证完整业务流程的可用性与性能表现。

5

可用性与性能双重验证

通过请求耗时和响应结果双重判断,既验证业务接口功能正确性,又监测系统性能指标,双重保障业务稳定。

6

拨测运行概览

统一运行概览大屏,集中展示各业务拨测状态,响应时间趋势、成功率统计、异常记录一目了然,全局掌控业务运行状况。

典型用例场景
覆盖拨测全场景

从医院内外网双栈监测到集团API接口监控,从油气田业务系统到多级网络访问,覆盖多种复杂业务场景。

场景 01

医院内外网双栈拨测

公有云部署的业务系统,内网通过DMZ区访问,外网通过防火墙和端口映射访问。部署多地域拨测点,同时监测内网和外网访问状态,快速定位问题发生范围。

场景 02

集团API接口可用性监测

总部系统向下级单位提供API数据接口,接口维护方通过多拨测点定期监测接口可用性,在下级单位无法访问时第一时间获取信息并主动处置。

场景 03

业务系统响应时间监测

对各业务关键页面进行持续拨测,实时监测响应时间变化。发现性能异常及时告警,汇总统计数据进行上报分析,保障业务稳定运行。

场景 04

多地域业务可用性验证

面向全国用户的业务系统,部署多个地域采集点,同时发起拨测验证各区域访问质量。快速定位区域性网络问题,保障业务全域可用。

场景 05

HTTP/HTTPS接口拨测

支持GET和POST请求方式,灵活配置请求头、请求参数和请求体。验证返回数据正确性,全面覆盖RESTful API接口拨测需求。

场景 06

业务流程脚本拨测

通过浏览器操作录制脚本,模拟完整业务操作流程(登录、查询、提交),回放验证复杂业务链路的可用性,保障业务流程闭环。

功能概览
五大功能模块,全面覆盖

从拨测业务管理到分布式采集,从脚本录制到运行概览,一站式满足应用可用性监测需求。

1

拨测业务管理

灵活定义拨测业务对象,支持业务名称、运维负责人、联系方式、备注信息完整管理。按照业务维度组织拨测点,清晰梳理业务监控边界,统一管理。

2

拨测点管理

支持分布式部署多个拨测点(采集器),实现拨测任务灵活下发与调度。每个拨测点独立运行,确保监测覆盖全面,满足复杂网络环境部署需求。

3

拨测功能点配置

为每个拨测点配置具体的拨测功能,支持HTTP、HTTPS、TCP多协议拨测。灵活设置请求方式、URL、参数、超时阈值、告警条件,满足各种接口监测需求。

4

脚本录制拨测

通过Chrome驱动录制浏览器操作,生成可回放拨测脚本。支持脚本编辑、参数化配置,回放验证业务流程,模拟真实用户交互行为。

5

运行概览与统计

拨测运行状态统一展示,实时查看各业务可用性指标。响应时间趋势分析、成功率统计、异常告警记录,性能数据汇总导出,为决策提供数据支撑。