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上海市房屋状况信息中心打造高效运维工程

时间:2012-08-23

摘要:
上海市房屋状况信息中心系统随着各项IT基础设施与应用系统的搭建逐步完成,IT运维管理提上日程。在对众多IT运维产品的考察和筛选中,北塔软件凭借雄厚的技术实力和优质的全程化服务赢得了上海市房屋状况信息中心的信赖。


 关键字:北塔软件,上海市房屋状况信息中心系统,BTIM

项目背景

上海市房屋状况信息中心为房管局新设事业单位,主要职能为负责本市房屋信息系统开发建设、运行维护、日常管理和技术服务工作,开展本市房屋基础信息采集,做好房屋行政管理基础信息数据的维护和管理,提供本市房屋信息查询服务,配合住房保障和房屋管理及相关部门进行房屋信息核查,推进房屋信息查询窗口的建设和管理,指导和监督各区县房屋信息网络建设。

《上海市房屋状况信息中心系统》项目由市房屋状况信息中心负责建设,主要完成了机房、软硬件支撑环境、核心数据库和查询应用系统等建设内容,并且通过了信息安全等级保护二级测评。项目通过信息化手段有效核准居民所拥有的房产状况,为上海市开展房产税试点、住房保障面积核准、二套房认定、限购等提供重要的技术支撑。

项目需求

上海市房屋状况信息中心系统随着各项IT基础设施与应用系统的搭建逐步完成,IT运维管理提上日程。在对众多IT运维产品的考察和筛选中,北塔软件凭借雄厚的技术实力和优质的全程化服务赢得了上海市房屋状况信息中心的信赖。

网络拓扑 透明化事前管理

北塔BTIM真实再现出整个网络的真实物理拓扑图,包括各个设备之间的真实连接,管理人员只需要通过网络拓扑图的颜色就可以直观了解到所有运行状态、流量变化等。工作人员可以直观了解所有运行状态、流量变化等。

同时,北塔BTIM凭借先进的业务系统状态分析能力,对事前状态进行分析,化被动性维护为轻松事前运维,防患于未然,大幅提高了运维人员的工作效率。

全方位的应用系统管理 实时掌握关键信息

北塔BTIM支持对Window、UNIX、Linux、AIX、Solaris、HPUX等多种服务器系统的管理和监视,对服务器操作系统的运行状态和性能数据,包括服务器的cpu负载、内存利用率、应用进程、文件系统、文件体积等信息进行分析与监视。

北塔BTIM从物理层、数据交换层、应用进程、应用服务层四层架构保障业务系统稳定运行,给用户提供全方位的服务管理思路,通过TFS管理系统,采用SNMP方式取得服务管理参数,实现对主机、数据库、中间件以及应用管理的实时监控,通过软件来监视服务,管理人员在业务层能查看所有关键信息,并通过各层监控来融合管理功能。

智能的机房管理  实现真正意义的无人值守

北塔BTIM将整个机房机柜、机柜中设备、设备运行状态等真实地呈现在机房拓扑上,管理人员可以通过该拓扑,查看设备信息、设备状态等。运维工作人员无需进机房就可查看目前设备运行状态,操作简单便捷的同时,大大减少管理操作,从而减轻运维人员的工作量。

周到完善的报表管理 为领导决策提供数据参考

北塔BTIM为用户提供自定义报表,可反映网络整体运行效率,不仅可以作为IT部门的业绩考核依据,更重要的是可以为实现持续性管理,改进监控方式,提升IT服务水平提供数据参考。

通过北塔BTIM完备的报表系统管理,上海市房屋状况信息中心可以得到改造、改进网络的第一手技术资料,以此为依据分析整个网络的业务运行状况,为进一步IT投资和运维决策、以及管理绩效评估等提供依据。

效果反馈

通过北塔BTIM的实施,将智能、系统的管理思路融入到日常管理工作,减轻了管理员的工作压力,将IT与业务有效融合,为业务部门提供良好的IT保障,使上海市房屋状况信息中心网络运行畅通无阻。

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