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大唐集团:IT运维管理提升企业价值

时间:2010-08-31

摘要:
大唐电力通过运用北塔BTIM IT综合管理系统的层次化管理,为各地市单位配备了功能强大的运维管理平台,并扩展了省公司的管理范畴。江西电力信息中心的管理人员可在机关本部直接调阅下属地市公司的实时网络拓扑视图,随时掌握各地市网络的运行状况。并且,各地市网络系统的重要事件告警可在第一时间直达省公司网管中心,与此同时,信息中心还可通过北塔BTIM中心平台远程帮助排查问题,解决故障,大幅提升运维管理水平。

 关键字:北塔软件,大唐集团,IT运维管理,信息化

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大唐集团是我国特大型发电企业集团,拥有数十个下属发电企业,在我国电力行业中具有举足轻重的地位。大唐集团的信息化建设开展较早,目前基本完成了各项IT基础设施的建设,已经转向如何有效管理IT资源,向IT管理要效益的发展阶段。同时,由于下属单位众多,地理位置分散,新老电厂信息化状况也存在差异,需要在集团总部对这些IT资源进行集中、统一管理。
集中、统一的的层次化管理
大唐电力通过运用北塔BTIM IT综合管理系统的层次化管理,为各地市单位配备了功能强大的运维管理平台,并扩展了省公司的管理范畴。江西电力信息中心的管理人员可在机关本部直接调阅下属地市公司的实时网络拓扑视图,随时掌握各地市网络的运行状况。并且,各地市网络系统的重要事件告警可在第一时间直达省公司网管中心,与此同时,信息中心还可通过北塔BTIM中心平台远程帮助排查问题,解决故障,大幅提升运维管理水平。
面向网络的事前管理
作为承载大唐电力各项系统的IT基础设施,需要面向OA办公系统、电力邮件系统、电力营销系统、人事管理系统等各种专业信息系统,并提供持续、可靠、稳定的网络访问服务。网络的庞大与复杂导致不断增加的故障隐患和安全威胁给网络的稳定运行与各种应用系统带来冲击。因此,大唐电力要实现管理创新,关键在于要及时发现网络中的潜在问题和安全隐患,及时切断、制止可能的攻击、异常事件,广播或蠕虫所带来的漏洞和潜在风险,实现速战速决。
事前管理作为北塔BTIM IT综合管理系统的重要理念,通过拓扑视图中相应的颜色变化,管理员能够一目了然的、全局掌控整个网络的实时运行状态。当某项监测参数发生异常时,醒目的颜色和直观的状态提醒管理人员关注,配合设备性能分析、地址定位等进行异常事件诊断,做到防患于未然。实现了网络运维 “事前主动式管理”模式,使江西电力运维管理压力得到了有效缓解。
保障服务的综合管理
大唐电力通过部署北塔BTIM IT综合管理系统,实现了以各信息系统基础平台服务为核心的视角进行管理,整合告警事件,启动故障恢复机制和联动机制,同时缓解日常运维困难和压力,提高IT部门的服务质量,打造优质、高效的运维保障能力。
数据集中与共享管理
北塔BTIM IT综合管理系统为大唐电力提供了基于全域概念的数据集中管理模式,在这种模式下,下属各地市网络资源的数据能够自动将一周、一月或一年的重要数据传递到省公司信息中心,省公司信息中心通过这些“汇报”的数据,能够直接的、集中的发现和分析各地市网络资源当前存在问题,直接对各地市提出管理要求和规定,规范全省电力信息化系统的管理。北塔BTIM提供多种运行分析报告,管理人员能根据报告准确的评估网络环境运行情况,为大唐电力信息化投资决策提供参考依据。
用户收益
北塔BTIM IT综合管理系统成功提升大唐电力的IT运维管理水平,保障了全省电力网络和电力服务系统的高效运转,成为了信息部门的智能管家。通过北塔BTIM网管系统建立了一套稳定、可靠、高速和安全的IT运维管理综合平台,保证了大唐电力高效的办公效率和安全的电力服务。
北塔BTIM的层次化管理功能适应大型跨地域的集团网络,可实现集团总部与下属单位的分层管理,管理员也可以划分权限,做到本地管理与集中管理的统一。此外,北塔BTIM的业务管理模块可以监控业务服务的长期状况,理解IT变化与业务的相关性,保障对关键业务服务的安全访问,在正确时间采取正确方式实现业务价值最大化,并有效管理基于业务优先级的变化,提供许诺的服务水平。可以说,北塔BTIM的功能特点与设计思路完全吻合现阶段大唐集团的IT运维管理需求,双方可谓“一拍即合”。
大唐集团自2002年重组创立以来,发展非常迅速,信息化的建设与应用为创造“大唐速度”提供了十分重要的支持。此次携手北塔软件,强强联合,以高效运维管理推进电力信息化的进程,共同构建智能电网的核心基础。

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