您当前的位置:首页 > 北塔知识库

网络运维流程管理平台改进目标

时间:2013-01-05

摘要:
采用工作流技术改造现有系统建设网络运维流程管理平台的目标在于:整合企业的业务流程,细化工作角色,实现例外管理向例行管理、粗放式管理向精确管理及功能型管理向流程型管理的转变,实现运维工作的制度化、流程化、规范化、电子化和高效化管理。
 关键字:网络运维流程管理平台改进目标

采用工作流技术改造现有系统建设网络运维流程管理平台的目标在于:整合企业的业务流程,细化工作角色,实现例外管理向例行管理、粗放式管理向精确管理及功能型管理向流程型管理的转变,实现运维工作的制度化、流程化、规范化、电子化和高效化管理。

为实现网络运维流程管理平台目标,对网络运维流程管理平台具有以下需求:

1.构建一个集中的、统一的网络运维流程管理平台,员工所有的工作任务在一个工作列表中体现。

2.固化例行业务流程,减少例外工作任务,能够支撑多种日常关键工作流程的运作。

3.监控所有业务流程,实现闭环管理和精确管理。

4.能够满足员工工作量化、绩效考核的需要。

5.网络运维流程管理平台要适应运维流程的优化、改进,这种改变要求是灵活的、可配置的、可扩展的,而不能是固化的、不可扩展、需要推倒重来的。

6.系统具有良好的开放性,确保本系统能够与其他系统进行应用集成。


 

推荐阅读】

IT运维管理专区

网络安全管理技术未来发展趋势

网络管理员如何通过预定义需求来精简RFP

系统管理员如何面对分工专业化

网管软件专区

本文来自互联网,仅供参考

北塔软件BTNM产品 免费试用

相关文章

产品中心
北塔BTSO 智慧运维平台
新一代运维管理软件,智能化、自动化成就智慧运维..
北塔BTDO业务保障系统
从网际数据流量角度分析业务、保障业务、守护业务...
EMonitor监控管家
轻量级自动监控管家,服务中小企事业单位...
解决方案