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网管软件报表功能的价值和作用

时间:2012-08-01

摘要:
网管软件报表是管理和决策的重要依据。报表所起到的作用可以概括为八个字“统计分析、安全评估”。这对于企业的信息化建设来说有着极其重要的意义,只有统计分析才能得出信息化系统处于怎样的运行状态,通过网络瓶颈分析才能找出网络架构中不合理之处,进而采取解决方案策略进行规避安全事件,提高企业内网的安全等级。 关键字:网管软件报表功能

在企业的IT运维管理中,常常遇到下面一些问题:

各部门的运维状态是否正常高效?绩效是否达到了预期?

企业网络带宽利用率如何?是否需要进行扩容?

网络系统中哪些设备的负载长期过高,影响系统瓶颈,需要进行更换?

哪些安全事件比较突出,影响到企业内网的安全运行,如何采取优化策略?

……

以上的问题摆在任何一个信息部门领导面前,都会是棘手的问题,但在网管软件报表功能的帮助下,这些问题都将轻松迎刃而解。简单来说,报表所起到的作用可以概括为八个字“统计分析、安全评估”。这对于企业的信息化建设来说有着极其重要的意义,只有统计分析才能得出信息化系统处于怎样的运行状态,通过网络瓶颈分析才能找出网络架构中不合理之处,进而采取解决方案策略进行规避安全事件,提高企业内网的安全等级。

可以说,报表就好比企业信息部门的“成绩单”,通过这张包罗万象的“成绩单”,主管领导可以得出周、月、年的运行情况汇总,进而得出运维管理的成功心得,和需要改进优化的不足之处。同时,领导能够根据“成绩单”进行全新的规划,确定需要调整的架构和更换的IT资源,并且在进行新的IT投资时有了明确的方向和实施步骤。这些都是报表所能提供的强大管理功能所在,也是网管软件倍受用户亲睐的一大原因。

不同种类的报表,反映不同的网络状况

报表的重要程度决定了管理人员会对报表有着更加精细的要求,因此运维厂商在网管软件的设计方面有着完善的考虑。传统意义上的报表,是需要经过管理人员的手工设置,然后生成相应的运行率、故障率、流量等的报表,进而分析得出运维状态结论。这也就是通常都比较重视的定制报表,通过系统运行之初的一系列设置,网管软件能够自动收集汇总告警事件、业务分析、服务、数据流分析以及资产统计报表,细致的报表参数有利于管理人员对于系统运行状态进行衡量,及时查找出系统中存在的“顽疾”,通过优化、调整提升系统的性能和稳定性。

但实际上,用户并不一定会主动去设置相关参数,因此预制报表就成为另一重要的手段。通过网管软件自带的预制报表,管理人员可以即时收集到线路报表、设备和主机运行率报表,这些基础数据的反馈能够让管理人员对于IT资源状况了如指掌。从而有利于全网的整体维护,并且预制报表很大程度上反映了真实的原始数据,这对于运维考核提供了最直观的成绩单。

只需一表在手,决策即无忧

通过预制报表和定制报表,管理员能够掌控企业IT系统进行的详细状况,并且为运维考核提供数据标准。这些报表对于企业所带来的价值是全面而多样化的,简单来说,报表可以从业务影响度、管理方向、管理效率来影响企业的IT系统,引导IT管理更加智能化、系统化,从而成为企业信息化建设水平的重要衡量标杆。

网管软件所提供的业务报表,是可以结合企业的业务重要程度来制定的。管理人员在设定各业务的等级和重要程度后,生成的业务报表就能直观反映告警种类、紧急度和影响度。对于企业核心业务系统,当发生告警时就自动提升到最优先等级,管理人员能够迅速处理,确保核心业务的良好运行;而通过线路流量报表和故障运行率报表,能够为管理人员指明在管理方向,需要进行线路方面的调整,或者增加带宽以确保充足的流量用于业务运行等。明确了运维管理的改进方向,方能不断提升IT系统运行效率,将IT投资的价值最大化;而对于信息主管或者企业领导,还需要考核运维部门,因此在管理效率方面有着严格的要求。通过主机和设备运行率报表、系统无故障运行时间表等的统计分析,可以直观反映出运维部门的工作业绩,也从侧面能够提升运维部门在企业的地位。

报表的强大功能能够帮助企业的信息主管认清IT规划之路,选择从容的信息化建设方案,不断推进网络、业务系统的优化改进,从而实现IT治理的宏伟目标。

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