您当前的位置:首页 > 北塔知识库

网管软件正在向IT运维管理软件升级

时间:2011-03-14

摘要:
如今,网管软件已受到企业用户的足够认识,各式各样的网管软件已经被用户所熟悉并应用。但是随之出现了一个新的问题——“烟囱”问题。不同的系统不能共享资源,不能交付和访问,造成了“资源孤岛”和“系统孤岛”的出现。 关键字:网管软件,IT运维管理软件
  信息化发展到今天,网管软件已受到企业用户的足够认识,各式各样的网管软件已经被用户所熟悉并应用。但是随之出现了一个新的问题——“烟囱”问题,每一个IT系统都有自己的存储和IT设备,以及独立的管理平台和数据库,形成了垂直的体系结构。不同的系统不能共享资源,不能交付和访问,造成了“资源孤岛”和“系统孤岛”的出现。调查发现,国内大多数用户的信息化建设已经迈过了基础应用、系统建设两个阶段,现正步入IT服务管理的过渡阶段。
 
  在基础应用、系统建设阶段,用户监控方式过于分散,监控相互独立,不利于故障的准确定位;关键配置信息登记不完善,系统配置散乱在各种资料中,缺乏统一的管理;IT资源管理混乱;升级变更后引起业务不稳定;运维管理效率低下;类似问题屡屡发生;知识分散、人员流失;人员技能要求增高;工作考核无法量化;缺乏以客户为中心的运维模式……。具体细化表现为:当网络管理人员需要查看网络拓扑图时,需要到网络监控平台进行登录查看,要查看业务应用运行状况,则需要登录业务监控平台进行操作,查看视频监控的时候也需要再登陆视频管理平台……
 
  在这个时候,网管软件已经不能满足用户的需要,开始逐步向IT运维管理软件进行升级改造。在迈入IT运维管理软件过渡阶段过程中,大多数客户的IT部门管理的变革没能跟上技术的发展,未对IT运维管理的进行整体规划,没有导入适合现阶段的管理机制,依然沿用“被动响应、救火队”服务支持管理模式,依然缺乏适用的自动化管理流程,导致IT运维管理能力低下,导致IT运维管理存在诸多问题。
 
  面对这些问题,国内外领先的网管软件提供上已经开始推出综合IT运维管理软件平台,通过整合以往对网络、服务器与业务应用等IT基础设施的管理,通过基础监控平台提供的接口实行有效对接,帮助用户建立全面完整的、以业务价值为核心的基础监控和统一展现管理平台,为IT服务管理提供足够的管理元素,帮助管理者从不同的角度、不同层面去了解系统运维状况,从而帮助用户实现对IT服务基础支撑系统的透彻管控。

【推荐阅读】

北塔网管软件专区

网管软件采购宝典:四大功能选好网管软件

IT运维管理产品的核心在管理

网管软件选择五大基本标准

北塔IT运维管理专区

本文来自互联网,仅供参考

北塔软件BTNM产品 免费试用

相关文章

产品中心
北塔BTSO 智慧运维平台
新一代运维管理软件,智能化、自动化成就智慧运维..
北塔BTDO业务保障系统
从网际数据流量角度分析业务、保障业务、守护业务...
EMonitor监控管家
轻量级自动监控管家,服务中小企事业单位...
解决方案